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Actualmente estamos buscando IT Service Delivery Manager para unirse a nuestro equipo de Servicios, con sede en Paso de los Toros.
Esta posición tendrá como objetivo gestionar las operaciones informáticas a pequeña escala para garantizar que los sistemas de información apoyen a la empresa con eficacia y dentro del presupuesto.
Saludos de tu futuro jefe:
Tu rol será parte de un equipo de IT Service Delivery Managers (SDMs). Además, nuestro equipo forma parte del equipo global, que consta de una amplia gama de culturas, antecedentes y habilidades para acceder y desarrollarse. – Guillermo Coll, UPM IT SDM Team Manager
Sus futuras tareas y responsabilidades:
- SDM es responsable de los Servicios Locales de IT, coordinando los mismos en las unidades asignadas al sitio.
- Mantenimiento, desarrollo y cumplimiento de las soluciones locales de IT.
- Gestiona la interfaz con el negocio local y actúa como punto único de escalado.
- Gestionar los proveedores de servicios locales y participar en la gobernanza de los proveedores de servicios globales.
- Garantizar que el conocimiento técnico del sitio de extremo a extremo esté asegurado / existente (documentado).
- Responsable del control de costes de las soluciones informáticas locales y de la comunicación pertinente con los propietarios de los centros de costes correspondientes.
- Coordina los proyectos de desarrollo locales relacionados con IT en las ubicaciones de UPM en Uruguay.
- Cooperación y compromiso con las demandas de Ciberseguridad y temas de IT/OT con los contactos de negocios locales de OT.
¿Quién es Usted?
- Tiene una licenciatura/Ingenieria en Tecnología de la Información o una calificación profesional equivalente.
- Tiene más de 5 años de experiencia en participación de partes interesadas a nivel empresarial, idealmente en una corporación multinacional.
- Tiene una mentalidad de servicio extremadamente sólida y devoción para brindar el mejor servicio al cliente.
- Tiene experiencia en gestión de proveedores de IT.
- Tiene conocimiento de los procesos y prácticas de gestión de servicios de IT, idealmente con alguna certificación ITIL.
- Tiene muy buenas habilidades de comunicación escrita y oral en inglés.
- Tiene buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Tiene una actitud positiva y proactiva.
Le ofrecemos:
Trabajo significativo: estamos orgullosos del trabajo que realizamos. Nuestro trabajo pone de manifiesto la experiencia de nuestro personal, la alta calidad de nuestros productos y los valores de la empresa.
Equipos inspirados y motivados: Contamos con un equipo de IT altamente capacitado al que llamamos Digiforce. Somos una organización multifacética e internacional que trabaja en equipo para lograr objetivos comunes.
Oportunidades de desarrollo: con nosotros, Usted puede construir su experiencia. Proporcionamos oportunidades para respaldar su desarrollo en cada etapa de su carrera profesional.
Responsabilidad por las personas y por el medio ambiente: nuestros principios éticos incluyen tanto a las personas como al medio ambiente. Siempre nos esforzamos por construir un futuro más sostenible.
Información adicional:
Régimen: Full time
Radicación por cuenta del empleado en la ciudad de Paso de los Toros o Durazno, con amplia disponibilidad para trasladarse a otras zonas de país durante la semana laboral. Se valorará que estén radicados o que estas sean su ciudad de origen.
La fecha límite para aplicar es el 02.06.2023.
Para solicitar el puesto pulse el botón Solicitar.
El presente llamado comprende a las personas inscriptas en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad (ley 19.691), que reúnan las condiciones e idoneidad para el cargo.
En caso de problemas técnicos contacte con nuestro Centro de Recursos Humanos:
careers@upm.com
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